Preguntes freqüents sobre Vecta 360

29,99 € al mes per professional, IVA inclòs i sense permanència. És un únic pla, «Vecta 360 Psicologia», amb totes les funcions incloses.

Totes aquestes funcions, per un preu fix per professional:

• Àrea del pacient
• Autoregistres amb recordatori
• Consentiments signats des del mòbil
• Història clínica xifrada
• Mapa d'influències
• Agenda i recordatoris per WhatsApp
• Facturació des de l'agenda
• Tasques i inventari

Sí, sense permanència: mantens l'accés fins al final del mes pagat.

Crees el teu compte, dones d'alta els teus tipus de sessió amb la seva durada i el seu preu, i ja pots donar cites i convidar els teus pacients a la seva àrea.

Sí: escriu-nos per WhatsApp, truca'ns o fes servir el formulari de contacte, i t'atén una persona de l'equip.

A l'app, l'àrea del pacient apareix com a «Àrea de client» i els teus pacients, a «Clients».

És l'espai privat de cada pacient, on veu les seves cites, signa els documents que li demanes i completa les activitats que li assignes, com els autoregistres.

Amb una invitació personal que li envies per correu o WhatsApp, amb el correu que tens a la seva fitxa. També pots publicar l'enllaç de registre de la teva consulta perquè els pacients nous es donin d'alta sols, i cancel·lar una invitació pendent.

Des del navegador del seu mòbil, amb el seu correu i un codi d'un sol ús que rep cada vegada, sense contrasenyes ni descàrregues.

Sí. En signar es desen el seu nom, el seu document d'identitat, la data i l'hora, l'adreça IP, la signatura i una empremta del text, i pot descarregar-ne una còpia en PDF des de «Els meus documents».

Una signatura electrònica simple amb evidències: queda constància de qui va signar (nom i DNI/NIE), quan (data i hora), des d'on (IP i navegador) i què va signar (una empremta del text), i genera un PDF que podeu descarregar tots dos.

Sí. Demana i cancel·la cites dins de les regles que fixes tu —antelació mínima, termini per cancel·lar i màxim de cites futures— i pots triar confirmar cada sol·licitud abans que entri a la teva agenda.

L'àrea està pensada per al treball entre sessions i recorda al teu pacient que, davant d'una emergència, truqui al 112 i, si té pensaments de suïcidi, al 024.

Es desa xifrada, amb una clau pròpia del teu compte desada a part de la base de dades.

Les dades de la teva consulta estan allotjades a la Unió Europea.

Les persones del teu equip amb permís d'història clínica i accés a aquest pacient. Cada lectura queda registrada amb qui, quan i quines entrades va veure, i descarregar-la en PDF requereix un permís propi.

Afegint una entrada nova amb la correcció. Cada entrada es conserva tal com es va escriure i s'encadena amb l'anterior mitjançant una empremta, així que qualsevol alteració es detecta.

Sí. Es desen xifrats amb la mateixa clau que la història clínica, els llegeixen els professionals autoritzats i cada lectura queda registrada. El pacient pot corregir una entrada i es conserva cada versió.

Tu, com a centre o professional: ets el responsable del tractament. Vecta 360 tracta les dades per compte teu i seguint les teves instruccions, com a encarregat del tractament, només per prestar-te el servei.

Obres els recordatoris del dia i, amb un clic per pacient, s'obre WhatsApp amb el missatge ja escrit perquè l'enviïs tu des del teu propi número. Funciona amb el teu WhatsApp de sempre.

Sí. El recordatori per correu l'envia Vecta 360 directament, amb la seva pròpia plantilla i el seu assumpte.

Sí. Crees plantilles amb set variables que s'omplen soles a cada cita: el nom del pacient, la data, l'hora, el professional que l'atén, el centre on és la cita, la durada i el nom de la teva consulta. Cada canal té la seva plantilla per defecte, i les edita qui té permís per gestionar l'agenda.

Cada pacient avisat queda marcat a la llista d'aquella cita, amb la data de l'enviament, i pots reenviar el recordatori.

Sí. El pacient tria fins a tres hores al dia per a cada exercici i, amb les notificacions activades al navegador, rep un avís al mòbil a aquella hora.

Des de la mateixa cita: prems «Facturar» i es crea la factura amb una línia per servei, al seu preu i amb el seu impost. Cada sèrie numera els seus documents de manera correlativa, sense buits.

Sí: la línia calcula la retenció d'IRPF i tens el tipus «Exempt» amb un text legal al peu que redactes una vegada.

Amb una factura rectificativa. Cada factura es conserva inalterable un cop emesa, i la rectificativa recull la correcció.

Amb el seu mètode: transferència, targeta, Bizum, efectiu o domiciliació. La factura passa a pagada sola quan els cobraments cobreixen el total.

Sí. Convides cada persona del teu equip al teu compte i li assignes un rol amb els permisos exactes que necessita; el preu és per professional.

L'àrea del pacient està inclosa en el teu pla: pagues només per professional.

Sí. A la configuració del teu compte actives l'autenticació multifactor amb una aplicació d'autenticació que genera els codis.