Elegir el programa de gestión de tu consulta se decide en una tarde y se vive durante años. Estas son las preguntas que conviene hacerse antes, ordenadas por lo que más pesa en una consulta de psicología.
La historia clínica
1. ¿Cómo se protegen las notas de sesión? Son los datos más delicados que guardas. Pregunta si se cifran, dónde se guarda la clave y quién puede leerlas.
2. ¿Queda constancia de quién lee cada historia? Un registro de lecturas te permite responder con datos si alguna vez te lo preguntan.
3. ¿Cómo se corrige una nota? Lo ideal es que cada corrección quede como entrada nueva y la historia conserve lo escrito, con su fecha.
El paciente, entre sesiones
4. ¿Qué puede hacer tu paciente desde el móvil? Pedir y cancelar cita dentro de tus reglas, firmar el consentimiento y rellenar sus autorregistros son tres tareas que te ahorran llamadas y papel.
5. ¿Tus pacientes pagan o instalan algo? Cuanto más fácil sea entrar, más lo usarán.
La agenda y la facturación
6. ¿La agenda entiende tu forma de trabajar? Sesiones de pareja, familia o grupo, coterapia, consulta online, listas de espera y recordatorios por el canal que tus pacientes leen.
7. ¿Facturas desde la cita? Con series correlativas, IVA exento cuando corresponde, retención de IRPF y cobros por Bizum o tarjeta.
Tus datos y el precio
8. ¿Quién es responsable de los datos? Tú eres el responsable del tratamiento; el proveedor actúa como encargado y debe firmar contigo el contrato de encargo.
9. ¿Cómo empiezas con lo que ya tienes? Pide que te expliquen cómo se importan tus pacientes y cómo continúas la numeración de tus facturas.
10. ¿Cuánto cuesta, y cuánto cuesta irse? Precio por profesional, qué incluye y si hay permanencia. Un proveedor seguro de su producto te deja la puerta abierta.
Cómo responde Vecta 360
- Historia clínica: cada nota se guarda cifrada con una clave propia de tu consulta, guardada aparte de la base de datos; cada lectura queda anotada y cada corrección es una entrada nueva. Te lo contamos en historia clínica digital cifrada.
- Entre sesiones: el área del paciente funciona en el navegador del móvil, sin contraseñas y sin coste para tus pacientes, con citas, consentimientos firmados y autorregistros.
- Agenda: citas con varias personas, coterapia, centros con «Online», listas de espera y recordatorios por WhatsApp con un clic. Más en agenda para psicólogos.
- Facturación: factura desde la cita, series correlativas, «Exento» e IRPF, rectificativas y cobros. Más en facturación para psicólogos.
- Para empezar: importas tus pacientes desde un CSV con vista previa, que marca las filas con incidencias y los posibles duplicados, dentro del archivo y frente a los que ya tienes; las columnas extra pueden convertirse en campos propios. En facturación indicas el último número usado de cada serie y continúas tu numeración.
- Tus datos: tú eres el responsable y Vecta 360 el encargado del tratamiento, con el contrato de encargo incluido en las condiciones. Los datos se alojan en la Unión Europea.
- Precio: un solo plan, Vecta 360 Psicología, con todo incluido: 29,99 € al mes por profesional, IVA incluido y sin permanencia.
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